Осы шарттар «Insight Partners KZ» ЖШС (бұдан әрі – Мердігер) ұсынатын консалтингтік қызметтерге ақы төлеу және қайтару тәртібін реттейді.

1. Жалпы ережелер
1.1. Бұл шарттар ұсыныс келісіміне қосымша болып табылады және Орындаушы ұсынатын барлық кеңес беру қызметтеріне қолданылады. 1.2. Тапсырыс беруші қызметтерге тапсырыс бере отырып, осы шарттармен келісетінін растайды.

2. Қызметтердің құнын есептеу
2.1. Құны жұмыс көлемін, оның күрделілігі мен өзектілігін алдын ала бағалау негізінде анықталады. 2.2. Соңғы сома коммерциялық ұсыныста, шот-фактурада немесе шартта көрсетіледі және тараптармен келісіледі. 2.3. Консультацияның сипатына қарай тұрақты және сағаттық тарифтер мүмкін.

3. Төлем шарттары мен әдістері
3.1. Төлем 100% алдын ала төлеу арқылы толығымен жүзеге асырылады .

3.2. Қолжетімді төлем әдістері:
– төлем қызметтері арқылы онлайн төлем .

3.3. Төлем ақша Орындаушының банктік шотына түскен сәттен бастап жасалған болып есептеледі.

4. Жұмысты растау және бастау
4.1. Төлемді алғаннан кейін Орындаушы Тапсырыс берушіге растауды, жоспарды немесе орындау күнтізбесін жібереді.

4.2. Консультациялар, талдаулар, тексерулер және басқа да іс-әрекеттер тараптар келісетін мерзімдерде басталады.

5. Қаражатты қайтару шарттары
5.1. Ақшаны қайтару келесі жағдайларда мүмкін болады: – Тапсырыс беруші қызмет көрсетуден бұрын бас тартқан; – Орындаушы объективті себептермен қызметтерді көрсете алмайды; – Сапаға қатысты құжатталған шағымдар бар.

5.2. Қайтару Тапсырыс берушінің жазбаша өтініші бойынша себептерін түсіндірумен және растаушы материалдарды ұсынумен жүзеге асырылады.

5.3. Қайтару 5 жұмыс күні ішінде келісіліп, сома төлем жасалған шотқа аударылады.

6. Ішінара қайтару
6.1. Егер қызмет ішінара көрсетілсе, қайтару қазірдің өзінде көрсетілген кезеңдердің құнын алып тастағанда жүзеге асырылады.

6.2. Аяқталған кезеңдердің құны тарифтік шкала бойынша немесе жұмсалған уақытқа пропорционалды түрде анықталады.

7. Қайтаруды қоспағандағы шарттар
7.1. Қайтарулар, егер: – қызмет толық көрсетілсе және расталса; – Тапсырыс беруші кері байланыс пен консультацияларды аяқтаудан бас тартты; – Тапсырыс беруші міндеттемелерді бұзды.

8. Шағымдарды беру тәртібі
8.1. Шағымдар электрондық пошта арқылы жазбаша түрде беріледі help@insightpartners.kz  пошта жұмыс аяқталғаннан кейін 3 жұмыс күнінен кешіктірмей.
8.2. Мердігер өтінішті 5 жұмыс күні ішінде қарап, дәлелді жауап беруге міндетті.

9. Дауларды шешу
9.1. Барлық даулар келіссөздер арқылы шешіледі.

9.2. Дауды реттеу мүмкін болмаған жағдайда, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот тәртібімен қаралады.

10. Байланыс ақпараты:

«Insight Partners KZ» ЖШС

БСН: 250840018517

Электрондық пошта: help@insightpartners.kz  

Веб-сайт: https://insightpartners.kz/  

Мекен-жайы: Қазақстан, Алматы қаласы, Түрксіб ауданы, көш. Майлина, 12 үй, пәтер. 2, пошталық индекс 050000